Đường truyền Internet hiện nay của tòa nhà là đường Lease line (kênh thuê riêng) băng thông luôn ổn định và có độ an toàn thông tin cao khi truyền trên Internet. Hơn nữa hạ tầng mạng của tòa nhà được đầu tư thiết bị tường lửa hiện đại đảm bảo thông tin của khách hàng luôn được bảo mật tuyệt đối.

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ Video Conference thông suốt và hình ảnh tốt thì băng thông tối thiểu trên đường truyền phải đạt 512kbps.

Về việc hỗ trợ kỹ thuật đối với khách hàng chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ trong phạm vi có thể. Đối với một số dịch vụ yêu cầu chuyên môn cao thì chúng tôi vẫn hỗ trợ nhưng có tính phí dịch vụ.

Tòa nhà DSP hiện đang sử dụng đường truyền Lease Line của nhà cung cấp dịch vụ VDC3. Băng thông trong nước là 30Mbps và 6Mbps đối với băng thông quốc tế.

Từ 7giờ 30' đến 20 giờ 00 từ thứ hai đến thứ bảy.  

Tòa nhà sẽ tạo điều kiện cho quý khách từ 10- 15 ngày để thi công nội thất văn phòng. Thời gian này quý khách sẽ thực hiện việc thiết kế, sắp đặt văn phòng làm việc của mình mà chưa tính phí thuê văn phòng.

Để cam kết về việc thanh toán các khoản phí thuê văn phòng hoặc phát sinh sau khi kết thúc Hợp đồng. Tòa nhà có thể trừ khoản tiền đặt cọc vào phí thuê văn phòng hoặc các phí dịch vụ gia tăng khác phát sinh trong quá trình hoạt động của Công ty sau khi Công ty kết thúc hợp đồng.

Để đăng ký thi công văn phòng làm việc, Quý khách liên hệ với Phòng kinh doanh, cung cấp bản vẽ thiết kế văn phòng làm việc. Sau đó khách hàng gửi bảng thông báo tiến độ thi công nội thất, thời gian di chuyển vật tư, nhân công thực hiện, người phụ trách thi công chính tại văn phòng.

* Lưu ý: Thời gian di chuyển vật tư, hàng hóa, thiết bị vào tòa nhà như sau:

- Thứ hai đến thứ bảy: Buổi sáng từ 11 giờ 45' đến 13 giờ 15'

                           Buổi tối: Từ 18 giờ 00' đến 20 giờ 00.

- Chủ nhật: Từ 7 giờ 30' đến 22 giờ 00.

   - Phí làm việc ngoài giờ dựa trên diện tích đăng ký làm việc ngoài giờ của khách hàng:

- Thời gian làm việc ngoài giờ của Quý khách tối đa là 23 giờ 00. Khách hàng không được ở lại qua đêm.

Mức giá thuê văn phòng sẽ không thay đổi trong thời gian 02 (hai) năm kể từ ngày hợp đồng có hiệu lực. Sau thời gian 02 năm, mức giá trên sẽ được xem xét, điều chỉnh tăng hoặc giảm cho phù hợp với thị trường và mức điều chỉnh không vượt quá 10%. Trong trường hợp điều chỉnh sẽ thông báo cho khách hàng trước 30 (ba mươi) ngày.

Thanh toán bằng tiền đồng Việt Nam với hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản theo tỉ giá đô la bán ra của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Đà Nẵng tại thời điểm thanh toán.  

Tiền thuê văn phòng được thanh toán trong 30 (ba mươi) ngày đầu của kỳ thanh toán đó và áp dụng trong suốt thời hạn thuê.

Thủ tục đăng ký thuê văn phòng như sau:

- Quý khách có thể đăng ký vào mẫu đăng ký thuê văn phòng do Tòa nhà cung cấp. Sau khi điền thông tin vào bảng đăng ký này thì gửi lại cho Phòng kinh doanh của tòa nhà.

- Sau khi thống nhất thông tin về giá, diện tích và vị trí thuê văn phòng thì đại diện Phòng kinh doanh của tòa nhà sẽ gửi Quý khách Hợp đồng thuê văn phòng. Quý khách điền đầy đủ thông tin và ký Hợp đồng.

- Khách hàng cung cấp cho Phòng kinh doanh các giấy tờ pháp lý liên quan:

+ 01 Bản sao giấy phép đăng ký kinh doanh/giấy phép đầu tư của Công ty.

+ 01 Bản sao chứng minh nhân dân của người chịu trách nhiệm Hợp đồng (Giám đốc)

* Ghi chú: Đối với 1 số trường hợp khách hàng có thể bỏ qua bước đăng ký vào bảng đăng ký thuê văn phòng mà có thể ký Hợp đồng thuê văn phòng.

 Nếu quý khách cần cung cấp thông tin khác liên quan đến việc thuê văn phòng, quý khách có thể liên hệ với Phòng kinh doanh (Số điện thoại: 0511.3888.666) để được hỗ trợ thêm.

Khách hàng đặt cọc 50% giá trị dịch vụ trước thời gian diễn ra sự kiện 03 ngày. Khoản tiền còn lại sẽ được thanh toán trong vòng 5 ngày kể từ ngày kết thúc dịch vụ.

Khách hàng nếu có thay đổi phải báo trước cho Trung tâm chậm nhất 48 giờ trước khi hai Bên thực hiện dịch vụ và chịu chi phí thiệt hại theo thỏa thuận giữa hai bên.   

Giá thuê phòng họp bao gồm: hệ thống âm thanh, ánh sáng, điều hòa, internet wirless, sắp xếp bàn ghế theo yêu cầu, bục phát biểu, hoa tươi …